Zo werkt overtuigingskracht
Expertise wordt steeds meer gewantrouwd. Ik hoor het van artsen, ambtenaren, politici, wetenschappers en onderwijzers, maar evenzeer van een timmerman en een fietsenmaker. In deze podcast (https://soundcloud.com/…/zo-word-je-overtuigend-als…) onderzoek ik hoe dat komt en hoe je als deskundige overtuigender wordt. De kern is wellicht dit. Overtuigingskracht wordt veel gebracht als een trucje om je klanten / …